Membersihkan data saja tidak cukup — kita perbaiki akar masalahnya supaya kontak duplikat tidak muncul lagi setelah migrasi.
Orang yang sama tersimpan 2×. Muncul lagi walau sudah dibersihkan — dan terjadi di semua channel & pintu masuk.
“Cek” dan “tulis” adalah dua langkah terpisah, database tak punya penjaga keunikan, dan nomor telepon tak diseragamkan.
Seperti buku tamu: dua petugas cek bersamaan, sama-sama lihat “belum ada”, lalu sama-sama menulis.
Dua request tak bisa menyimpan orang yang sama bersamaan.
Salinan kedua ditolak otomatis, walau lolos dari lapis 1.
Request kedua menyatu ke kontak yang sudah ada.
+62 / 08 / berspasi dikenali sebagai satu orang.
Chat, CRM, API, dan bulk import dedup identik.
ID stabil + abaikan event yang terkirim ulang.